Confidentialité et cookies

RDI-Charles Kaeser prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et c’est pourquoi toutes informations communiquées par vous lors de la prise de contact, au téléphone, ou lors de commande ne sera en aucun cas transmises à des tiers, vendues, échangées ou rendues publiques. Ces informations sont indispensables pour lutter contre les fraudes éventuelles et pour vous offrir un service de meilleur qualité.

La collecte de ces informations reste  strictement confidentielle, pour notre propre usage et vous avez en tout temps la possibilité de demander à ne plus être dans nos fichiers. Vous pouvez également, sur simple demande écrite, consulter vos propres données et/ou demander à les corriger, les modifier ou les supprimer.

Pour garantir la livraison, nous sommes contraints de communiquer certaines de ces données à nos transporteurs. Néanmoins ceux-ci sont soumis à des accords de confidentialité, à des provisions contractuelles et au strict respect de vos données personnelles, en accord avec les lois en vigueur.

Si vous ne souhaitez pas communiquer l’ensemble des données nécessaires pour le traitement de votre demande, nous ne serons peut-être pas en mesure de traiter celle-ci.

Notre base de données est gérée par RDI-Charles Kaeser en Suisse, celle-ci est conservée en toute sécurité par nos soins. Notre politique concernant la protection des données et les cookies sont régies par le droit Suisse. Seul le tribunal de Lausanne est compétent en cas de litige.

Utilisations de vos données par RDI

  • Pour le traitement de vos commandes et de vos transactions
  • Envoi à votre intention et à votre demande sur nos créations, nos promotions ou des évènements susceptibles de vous intéresser.
  • Personnalisation, analyse et amélioration de nos produits, nos services, nos technologies, nos communications et nos relations avec vous
  • Etudes de marchés et enquêtes de satisfaction liée à notre activité commerciale
  • Prévention de fraudes
  • Application de la protection de vos données par RDI-Charles Kaeser

Quelles données

  • Toutes données relatives à l’envoi de votre commande :
    à savoir : votre nom et prénom (éventuellement société)
    vos coordonées
  • Les créations que vous avez commandées, de même que leur personnalisation éventuelle
  • Les montants que vous avez payé
  • Les informations liées à l’utilisation de votre appareil ( adresse IP, type de système d’exploitation, etc…)

Remarque concernant les mineurs et les personnes ne pouvant signer un contrat légal :

Aucune partie de ce site n’est destinée aux enfants mineurs et nous ne collectons pas volontairement les données de ceux-ci. Si nous nous apercevons de cette méprise, nous supprimons de suite les informations de notre base de données

Pour rappel, seules les personnes majeures et possédant la capacité légale de signer un contrat sont en droit de s’enregistrer ou de passer commande. Si vous êtes mineur ou sous tutelle, merci de demander à votre responsable légal de lire cette politique sur la protection des données et les cookies, ainsi que nos conditions de vente avant de passer commande par son entremise.

Cookies

RDI-Charles Kaeser utilise sur ce site internet Google Analytics, un service d’analyse internt fourni par Google, Inc. Google analytics recourt à des cookies, qui sont des fichiers de textes installés sur votre ordinateurafin de permettre à notre site internet d’analyser l’usage de ce site par les utilisateurs. Les informations collectées par le cookie au sujet de votre usage du Site internet ( y compris votre adresse IP) seront transmises et conservées par Google sur des serveurs aux USA. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, en établissant des rapports sur la consultation du Site pour les exploitants du site et fournir d’autres services en relation avec la consultation et l’utilisation du site. Google n’associe pas votre adresse IP et ces rapports restent anonymes.

Google peut également transmettre ces informations à des tiers si les dispositions légales l’exigent ou dans le cas ou les informations sont traitées par des tiers de Google. Votre adresse IP n’est dans ce cas pas liées.

En utilisant ce site, vous  vous engagez à accepter que Google traite les données vous concernant de la manière et dans le but décrits ci-dessus.

Vos droits

Si vous souhaitez la correction, la suppression ou la fin de l’utilisation de vos données personnelles, RDI-Charles Kaeser traitera votre demande en accord avec les lois en vigueur. La suppression de vos données personnelles aura pour conséquence l’annulation de votre enregistrement pour bénéficier de nos services.
Pour toutes demandes, merci d’écrire soit par mail à info@rdi-charleskaeser.ch ou par poste à :
RDI-Charles Kaeser
Rte de St.-Amour 22
1073 Savigny
Suisse

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique si nécessaire, seule la dernière mise en ligne fait foi.

Dernière mise à jour le 25 avril 2014